V4A® CONSULENTE PER LA VOSTRA OSPITALITA' ACCESSIBILE

Progettare una Ospitalità Accessibile in grado di far sentire ogni Ospite protagonista attivo della propria vacanza, deve diventare un obiettivo per tutti coloro che hanno a cuore il benessere e la soddisfazione di tutti i propri Ospiti.

Ospitalità accessibile per tutti gli Ospiti, questo è il punto di incontro tra la domanda e l’offerta di turismo e di Ospitalità Accessibile.

Una Ospitalità libera dalle barriere architettoniche ed ostacoli che possano limitare l’autonomia degli Ospiti e quindi la soddisfazione delle loro aspettative nei vostri confronti. Non stiamo certo parlando del rispetto delle normative che riguardano l’abbattimento delle barriere architettoniche che impone per legge.

L'Ospitalità non la si fa rispettando le norme che, seppure importanti, indicano standard che se applicati al minimo non sono di nessuna garanzia e, soprattutto, non tengono conto del principio di autonomia che ogni Ospite, indipendentemente dalle proprie condizioni, vuole veder rispettato. Senza contare che ostacoli come porte strette, gradini e ascensori minuscoli rappresentano un disagio anche per le persone che non hanno esigenze speciali.

Realizzare strutture e ambienti perfettamente accessibili è un obiettivo che richiede impegno e che inizia, prima di tutto, dalla conoscenza dei propri limiti e dalle soluzioni da mettere in campo per migliorare.

Occorre poi personale preparato, perché avere strutture e servizi accessibili, ma personale che ha difficoltà a comunicare con gli Ospiti può creare ostacoli ancora maggiori.

Poter offrire Ospitalità Accessibile è indice di efficienza e professionalità ma anche di grande attenzione verso la qualità del servizio, anche a fronte di richieste specifiche da parte di Ospiti con disabilità. Significa poter essere altamente competitivi su qualsiasi mercato e godere di un vantaggio che consente di distinguervi.

Se volete iniziare il Percorso verso una Ospitalità Accessibile per tutti i vostri Ospiti, V4A® è al vostro fianco! Compilate il form per essere contattati e vi illustreremo tutti gli strumenti che possiamo mettere a vostra disposizione.

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